質(zhì)量管理體系引入和運行過程中的先進經(jīng)驗和存在的不足，并提出具有針對性、可行性的完善對策與建議，以期為我國地方政府在提升管理能力、提高工作效率、改善運行效能、提升服務質(zhì)量。

　　在江蘇地區(qū)，從事這個認證工作的機構(gòu)有如下幾家（僅供參考）：

1、新世紀檢驗認證有限責任公司南京分公司

網(wǎng)址：m.czmsjx.com

機構(gòu)地址：江蘇省南京市鼓樓區(qū)中央路19號金峰大廈2609室

注冊資本：5000萬元

2、新世紀檢驗認證有限責任公司無錫分公司

網(wǎng)址：m.czmsjx.com

機構(gòu)地址：江蘇省無錫市人民中路220號財富大廈1004室

注冊資本：5000萬元

　　ISO9001 質(zhì)量管理體系的核心原則是顧客至上，以顧客滿意度作為衡量標準，通過對顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，以滿足顧客的期望。

　　ISO9001 質(zhì)量管理體系通過過程控制，整合相關(guān)資源，進行系統(tǒng)化管理。通過文件控制，確保質(zhì)量管理運行過程有據(jù)可查，有章可循，保障運行流程的規(guī)范化和可操作化，提高組織的服務效率和服務質(zhì)量。

　　ISO9001 質(zhì)量管理體系通過嚴格的過程控制管理，逐一分解每項管理活動，使每個環(huán)節(jié)都通過標準化程序進行約束，確保質(zhì)量管理運行過程中程序的規(guī)范化，進而提高組織運行的效率。